ÇAĞATAY ARSLAN İLE TERMİNALDE SOHBET

Telekom ve BT sektörlerinde yıllardır yöneticilik yapan Arslan, bu süre zarfında üstlendiği görevlerle her iki sektörün de gelişmesine katkıda bulunan bir kuşağın üyesi olmaktan mutluluk duyuyor.

İş hayatınızın kırılma noktaları nelerdir?

ÇAĞATAY ARSLAN: Aslında bu eylülde 25 yılını dolduracak uzunca (en azından bana öyle geliyor) iş hayatımın, aslında tek bir kırılma noktası var ve iş hayatımın öncesi ile sonrasını ayırıyor. Bu belki hayatımın da kırılma noktasıdır. Bilgisayar Mühendisliği alanında aldığım lisans ve yüksek lisans dereceleri eğitiminin kariyerimde önemli bir etkisi oldu. Ayrıca, mezuniyet yılım itibariyle Türkiye’de BT ve telekom sektörlerinin doğuşuna tanıklık ettim. Bu süre zarfında üstlendiğim görevlerle her iki sektörün de gelişmesine katkıda bulunan bir kuşağın üyesi olmaktan mutluluk duyuyorum. İş hayatıma başladığım 1986 yılından bu yana geçen 25 yıla yakın sürede, 1999’da Superonline’da Kurumsal Satış Direktörü, 2002’de Borusan Telekom’da Pazarlama ve İş Geliştirme Direktörü, 2004 – 2007 yılları arasında Cenicon’da Genel Müdür olarak görev aldım.

Şu andaki göreviniz ve kuruluş vizyonunuz nedir?
Ç.A.: Şu anda D-Smart ve smile İcra Kurulu Üyeliği ve Pazarlama Grup Başkanlığı görevinde bulunuyorum ve 2007’den bu yana Doğan Grubu’nda çalışıyorum. Dijital yayın platformu sektörünün önde gelen oyuncularından D-Smart’ta pazarlamada yeni iş modeli ve stratejilerinin geliştirilmesine yönelik çalışmalar yapıyorum. D-Smart olarak, ses, veri ve görüntü hizmetlerinin tek elden sunulduğu bir dijital platform yaratmayı ve “üçlü oyun” dediğimiz bu platformdaki üç hizmeti de tek bir noktadan ve hizmetin en iyi verilebileceği teknolojileri kullanarak abonelerimize sunmayı amaçlıyoruz. Öncelikli hedefimiz, müşteri deneyimini en yüksek seviyeye taşırken, eğlenceyi ve iletişimi bir potada başarıyla eritmek, en iyi teknolojiyi ve hizmeti ortak bir servise dönüştürebilmek.

Üniversite eğitiminizin başladığı yıllardan bu yana teknoloji sektöründe sizi en çok heyecanlandıran gelişmeler hangileri oldu?
Ç.A.: O dönemlerde teknoloji, donanım, yazılım ve telekomünikasyon olarak net bir şekilde üçe ayrılmıştı. Müzik, video, televizyon ise tamamen ayrı sektörlerdi. Ancak bu gün geldiğimiz noktada, her şey iç içe geçmiş durumda. Ürünler bu iç içeliğe vurgu yaparken, şirketler yaptıkları işi yeniden tanımlıyor. Bu süreç 25 yıl önce başladı. Gelişimin tanıklarından biri olmak, hem profesyonel anlamda hem de bir tüketici olarak heyecan duymama neden oluyor.

Seyahat sizin için ne anlam ifade ediyor? Favori seyahat noktalarınız hangileridir?
Ç.A.: Doğruyu söylemek gerekirse seyahati, iş ve tatil olarak ikiye ayırıyorum. Çünkü benim için ikisinin yaşanma şekli birbirinden çok farklı. İş seyahatleri, işin bir parçasıdır ve benim açımdan keyif katkısı genellikle düşük olur. Oysa seyahat etmek genel olarak beni motive eden ve keyif aldığım bir aktivitedir. O nedenle, mümkün olduğunca tatil için seyahat fırsatları yaratmaya çalışırım. Hatta birçok insanın aksine tatil benim için durmak ve dinlenmek değil, seyahat etmektir. Favori seyahat noktalarım ise New York ve özellikle İtalya’nın şarap üretilen bölgeleridir.

Yılda ortalama iş ve gezi amaçlı uçuş sayınız nedir? Hangi hava yolu şirketlerini tercih edersiniz?
Ç.A.: Yılda 20-25 noktaya seyahat ediyorum. Özel bir sebep yoksa THY ile uçmayı tercih ediyorum ve son zamanlarda verdiği hizmetleri ve sunduğu konforu beğeniyorum. Elbette zamanlama ve fiyat/performans açısından bazı uçuşlarda makas açıldığında, diğer havayollarını kullanmak konusunda herhangi bir çekincem yok.

Seyahati kolaylaştırmak için neler yaparsınız?
Ç.A.: Bence son yıllarda, seyahat konusunda iki önemli gelişme yaşandı, kanımca. Bunlardan birincisi, elektronik bilet alarak kiosk üzerinden geçiş kartı bastırmayı sağlayan uygulamadır. Öyle ki, en olmayacak güzergâhlarda bile kendimi zorlayarak el bagajıyla uçmaya çabalıyorum. Böylece inanılmaz bir konfor ve zaman avantajı yakalayabiliyorum. Bir diğer gelişme de, artan güvenlik uygulamalarıdır. Güvenlik açısından olumlu bulmakla birlikte seyahat etmeyi gerçekten zorlaştıran bir süreç haline geldiğini düşünüyorum. Bu aşamayı sorunsuz ve hızlı atlatmak için maksimum önlemi önceden almaya çaba gösteriyorum.

Duty Free’den almayı en çok sevdiğiniz ürünler nelerdir?
Ç.A.: Dünyanın neresine gidersem gideyim sanırım en çok şarap reyonları ilgimi çekiyor.