Kaç kişilik bir ekibiniz var ve ne kapsamda hizmet veriyorsunuz?
Burcu GÜLER: Kurumsal Kaynak Planlama Sistemleri olarak sekiz kişilik bir ekibiz. TAV Grubu bünyesinde süreçleri mümkün olduğunca standart hale getirmeye çalışarak, 12 şirkete proje yönetimi ve ürün bakım desteği sağlıyoruz. Danışmanlık geçmişi olan, uluslararası projelerde yer almış deneyimli bir geliştirme ekibimiz var. Kaynak planlamamızı yılbaşında yapıyoruz, yıllık yol haritamızı belirliyoruz ki zamanı ve kaynaklarımızı en iyi şekilde yöneterek başarılı işler çıkarabilelim. Bir yandan kesintisiz destek sağlarken, yeni modüller kuruyoruz diğer yandan entegrasyon projelerine imza atıyoruz. Tüm bunların yanında TAV Grubu’nun katılmış olduğu ihalelerde ERP ile ilgili teklif hazırlama işlerini yürütüyoruz.

Oracle ya da ERP olarak bilinen sistem nedir, biraz açıklayabilir misiniz?
B.G.: ERP; içinde muhasebe, gelirler, hazine, bütçe, satın alma, stok, insan kaynakları, finansal raporlama, risk yönetimi, iç denetim gibi iş birimlerine ait süreçlerin tek bir veritabanı üzerinde bulunduğu Kurumsal Kaynak Planlama sistemidir. Basit bir örnekle konuyu açıklarsak; X departmanındaki Ayşe Hanım, Satınalma biriminin sisteme tanımladığı A kalemi ile ilgili bir talep açar. Talep, sistem üzerinde yönetici ve bütçe sorumlularının onayından geçtikten sonra Ambar Müdürünün ekranına düşer. Talebin depodan karşılanıp karşılanmayacağı sistemden miktar kontrolü yapılarak belirlenir. Depodan karşılanmayacaksa talep siparişe dönüşmek üzere “Satınalma Birimi”nin ekranına düşer. Satınalma topladığı teklifleri sisteme girer, en uygun teklif onaylanır, buna istinaden sipariş açılır. Ürün depoya teslim edildiği anda sistemde teslim alma işlemi gerçekleşir, fatura sisteme girilir ve tüm bu hareketlere istinaden finansal kayıtlar sistemde oluşur. Her aşamada kayıtlar arasındaki ilişki kaybolmadan takip ve kontrol imkanı sağlanmış olur. İşte tüm bu sürecin işlediği, belirli onay limitlerine göre onay akışının gerçekleştiği, belirli durumlara göre kaydın sorumlu departmanlara yönlendirildiği ve sistematik kontrollerin yapılabilmesi için gerekli altyapıyı sunan sisteme ERP; yani “Kurumsal Kaynak Planlama” sistemi deniyor.

Şirketler neden ERP Sistemlerine ihtiyaç duyar?
B.G.: ERP Sistemleri, organizasyonun farklı bölümlerinin kullandığı enformasyonu entegre ederek tek bir yönetim kontrol sistemine çeviren, veriyi bilgiye ve değere dönüştüren sistemlerdir. Karar destek mekanizmasına baz teşkil eden bilgi sayesinde ise operasyonel verimliliği ölçümlemek, maliyetleri düşürmek, finansal tablolar üzerindeki hakimiyeti artırarak doğru zamanda doğru kararları almak mümkün oluyor.

“Kurumsal Kaynak Planlama Sistemleri Departmanı” olarak siz bu resmin neresindesiniz?
B.G.: Ekibimiz, ERP kapsamında değerlendirdiğimiz finans uygulamaları (muhasebe, gelirler, hazine, bütçe, finansal raporlama, risk yönetimi), lojistik uygulamaları (satın alma, stok, varlık yönetimi) ve insan kaynakları uygulamalarına ait süreçlerin, Oracle E-iş uygulamaları üzerine taşınması, bu süreçlere ilişkin raporlama ihtiyaçlarının karşılanması için danışmanlık hizmeti veriyor. Proje ve süreç iyileştirmelerinde kurum kültürünün organizasyon geneline yerleştirilmesi ve yaygınlaştırılması için çalışırken yurtiçi ve yurtdışı projelerde görevli 1000’in üzerinde kullanıcıya da destek sağlıyor. Amacımız, TAV Grubu’nun ERP yatırımından en yüksek faydayı elde etmesini sağlamak.

2010 PROJELERİ

Kurumsal Kaynak Planlama Sistemleri Departmanı; içinde yer aldıkları projelerde hem süreç danışmanlığı yapıyor hem de sektör tecrübesiyle iş ortaklarına alternatif çözümler üretiyor. Burcu Güler bu danışmanlık hizmetinin TAV’ın içinde yılların tecrübe ve bilgi birikimiyle büyüyen bir ekip tarafından verilmesinin projelerin başarısına büyük katkısı olduğunu belirtiyor. 2010 yılı yol haritasında yeralan projelerden bazıları ise şunlar;
• İnsan Kaynakları Self Service Süreçlerinin Oracle üzerine taşınması
• TAV Tunus için Hazine Operasyonlarının ERP’ye taşınması, UIB ile ödeme ve ekstre entegrasyonları
• Primeclass - ERP entegrasyonu
• Arkman- ERP entegrasyonu
• TAV IT Tunus Şubesi ERP Kurulumu
• Vakıfbank – ERP Ödeme Entegrasyonu
• TAV Kart yazılımı ile Oracle ERP entegrasyonu
• Tedarikçi Performans Değerlendirme Uygulaması
• Oracle Bütçe Kontrolü
• Vale Sistemleri- ERP entegrasyonu
• Tav Şirketleri Varlık Yönetimi Kurulumları
• Lojistik Süreçleri İyileştirme Projesi