Ekibiniz ve sorumluluk alanlarınız hakkında bilgi verebilir misiniz?
Ersin İnankul: Alanlarında son derece yetkin, 21 kişiden oluşan bir ekibe sahibiz. Üç temel görevimiz var. Birincisi; işlettiğimiz 10 havalimanındaki havacılık ve havacılık dışı tüm sistemlerin 7/24 desteğini vermek. Yazılım ekibimizin kurum içi geliştirdiği AODB, FIDS, RMS gibi ürünlerin arka tarafta kurulumunu ve desteğini sağlıyoruz. Bir başka sorumluluğumuz ise bütün sunucuların kurulması, bütün sistemlerin altyapı tasarımlarının yapılması. TAV Havalimanları’nın ikinci seviye ‘idare’ ihtiyaçlarını sağlıyoruz. İkinci görevimiz; yeni teknolojileri takip ederek, maliyetleri düşürücü, verimliliği artırıcı yeni projeleri hayata geçirmek ve böylece son teknolojileri en iyi maliyetlerle son kullanıcının hizmetine sunmak. Üçüncü görevimiz de; büyük teknoloji üreticileri ve teknoloji sağlayıcılarıyla ilişkilerimizi, iş ortaklıklarımızı en verimli şekilde, en iyi koşullardaki anlaşmalarla yönetmek, güçlü işbirlikleri oluşturmak.

Bu işbirlikleri çerçevesinde neleri yönetiyorsunuz?
E.İ.: Gelecek teknolojilerin takip edilmesi, gerekli projelere göre ‘kayıt’ işlemlerinin yapılarak özel indirimlerin alınması, tasarım aşamasında ‘value engineering’ sağlayabilecek konular varsa iş ortaklarıyla birlikte bunların araştırılması gibi işleri yönetiyoruz. Tasarım tarafındaki gücümüzü, iş ortaklarımızla yaptığımız anlaşmalar sayesinde avantaja çeviriyoruz ve rakiplerimize karşı da bu yeteneğimiz sayesinde fark yaratıyoruz. Global rakiplerimizle birlikte girdiğimiz ihalelerde, geliştirdiğimiz sistem tasarımlarının çok ileri olduğunu görüyoruz.

Toplam kaç sunucunun sorunsuz çalışmasından sorumlusunuz? Sunucu yönetiminde yeni teknolojilerden faydalanıyor musunuz?
E.İ.: İstanbul Atatürk Havalimanı’nda bulunan merkezimizde 240’a yakın sunucu bulunuyor. 10 havalimanında ise bu sayı 260’a yaklaşıyor. Yeni teknoloji trendleri arasında yer alan, Bulut İşlem (Cloud Computing) konsepti doğrultusunda daha merkezi bir yapılanmaya gittik. 2010 yılı içerisinde geliştirdiğimiz bir proje ile sunucularımızı konsolide ederken, VMWare teknolojisiyle sunucuları sanal ortama taşıdık. Şu anda140 kadar sunucuyu, “Blade” teknolojisi ile geliştirilmiş iki ana büyük sunucuda toplamış olduk. Böylece sunucu kapasitemizi son derece esnek bir şekilde ölçeklendirebilme olanağı elde ettik. Bakım maliyetlerini çok ciddi oranlarda düşürürken, yönetimi çok daha kolay hale getirdik ve bu sayede yer, işgücü, elektrik ve soğutma tasarrufu sağladık.

TAV Grubu dışına sunduğunuz hizmetlerden söz edebilir misiniz?
E.İ.: TAV İnşaat ve TAV Havalimanları bünyesinde yürüttüğümüz projelerin dışında, 2010 senesi içerisinde Ocak ayı itibariyle DHMİ’nin işlettiği dört yeni havalimanının; Batman, Erzincan, Kars ve Hatay Havalimanları’nın teknoloji ihalesini TAV Bilişim olarak kazandık. Bunun ötesinde küresel hedeflerimizde de kendimize çok güveniyoruz. Hem teknolojik yetkinliğimiz hem de Türkiye’den Tunus’a, Makedonya’dan Gürcistan’a uzanan global insan kaynaklarımızla dünyanın her köşesinde, havacılık sektöründeki tüm aktörlere bilişim danışmanlığı verebilecek konumdayız.

Uluslararası standartlara uygun olarak geleceğe doğru yol alabilmek için neler yapıyorsunuz?
E.İ.: Ağustos itibariyle, ISO 27001 sertifikasyonu sürecine başladık. Hedefimiz, 2011’in ilk çeyreğinde ISO 27001 Sertifikası’nı TAV Bilişim’e kazandırmak. Yine bu sertifikasyonun bütün süreç ve proje yönetimi ekibimiz tarafından yürütülecek. ISO 27001’den sonra “Service Desk” tarafında da iyileştirmeler devam edecek ve bu süreçleri 10 havalimanına yayarak ilerleyeceğiz.
Artık havacılık da, kapalı ağ bağlantılarından internete açılan, mobiliteyi öne çıkaran bir yapıya dönmeye başladı. Biz de, yazılım departmanıyla paralel olarak, bu doğrultuda projeler yürütmeyi hedefliyoruz.