Bugüne kadar başarıyla yürütülen yolcu memnuniyetine yönelik tüm faaliyetlere ek olarak oluşturulan TAV Passport kart üyelik programı, yapılan uzun hazırlıklar ve çalışmalar sonucunda hayata geçirildi. TAV Havalimanları tarafından işletilen tüm havalimanlarında, CIP avantajları sağlayan TAV Passport, özel üyelik programı ile hız, konfor ve teknolojinin yolcularla buluşturulmasını hedefliyor.

SEYAHAT ALIŞKANLIKLARI DEĞİŞECEK

TAV İşletme Hizmetleri Genel Müdürü Eda Bildiricioğlu, TAV Passport’un satışa sunulması ile ilgili; “TAV Havalimanları yılda 42 milyon yolcuya hizmet veriyor, biz de TAV İşletme Hizmetleri olarak, TAV Havalimanları’nın havalimanı işletmeciliği alanındaki 10 yıllık deneyimi ve hizmet kalitesini, hizmet verdiğimiz tüm havalimanlarında seyahat eden yolcularımız için TAV Passport’a aktardık. TAV Passport, havalimanlarında sunulan hizmetlerde bir devrim niteliği taşıyor. Yolcularımızın ihtiyaçları ve konforu göz önünde bulundurularak yapılan anketler ve bire bir görüşmeler sonucunda yapılmasına karar verilen ve birçok avantajı bulunan TAV Passport, tüm seyahat alışkanlıklarını değiştirecek. TAV Passport kart ile üyelerimiz, seyahatleri öncesinde ve sonrasında zaman kazanmanın keyfini doyasıya yaşayacak, sunulan konforla uçuş stresinden uzaklaşacak. TAV Passport kart sahipleri bu kartın avantajlarından faydalanırken, kendilerini rahat ve ayrıcalıklı hissedecekler. Sürekli geliştirdiğimiz ürünler ve yarattığımız yeni markalar ile yolcularımızın seyahatlerini daha konforlu ve rahat bir hale getiriyoruz.” dedi.

KART VEYA CHIP’Lİ STICKER

TAV Passport’un sağladığı avantajlardan yararlanabilmeleri için üyelere özel bir kart ve pasaportunun ya da cüzdanının üzerine yapıştırılabilecek özel chip’li bir sticker veriliyor. Böylece, üyeler kartlarıyla veya yanlarında taşıdıkları chip’li stickerı ile bu hizmetlerden rahatlıkla faydalanabiliyorlar. TAV Passport üyelerinin seyahatleri öncesinde tek yapmaları gereken, hizmet noktalarında, “contactless/temasız” teknoloji ile çalışan okuyucularına, kartlarını veya sahip oldukları stickerı okutmak. TAV Passport’a, İstanbul Atatürk Havalimanı’nda bulunan satış noktasından ya da 444 25 75 numaralı çağrı merkezi aracılığı ile sahip olabiliyorsunuz. TAV Passport, İstanbul Atatürk Havalimanı’na özel bir kart gibi konumlandırılmış olsa da, yolcu salonlarının ücretsiz kullanımı ve yiyecek-içecek noktalarındaki indirim avantajları ile TAV Havalimanları Holding tarafından işletilen diğer terminallerde de kullanılabiliyor. Hedef, TAV’ın işlettiği tüm terminallerde, TAV Passport kart üyelerinin bütün bu ayrıcalıklara sahip olmasını sağlamak.

TAV PASSPORT’UN SUNDUĞU AVANTAJLAR
•Havalimanlarında 30 günlük ücretsiz otopark ve vale hizmeti
•Terminal girişlerinde ‘Business Class’ geçişler
•Anlaşmalı hava yolu şirketlerinin business check-in kontuarlarından yararlanma
•Dış Hat seyahatlerinizde özel pasaport bankolarından geçiş
•İç Hat uçuşlarda güvenlik kontrolünden öncelikli geçiş hakkı
•“Primeclass” Lounge’larda kişiye özel ağırlama
•Duty Free’de özel ödeme kasası ve indirimli alışveriş hizmetleri
•İndirimli transfer ve araç kiralama
•Havalimanı içerisindeki restoran ve kafelerde indirimler
•Havalimanında bulunan Airport Hotel’de indirimli konaklama ve toplantı imkânı.