L'art de l'offre demande de l'expertise.
*Soldan Saga (Back order) / From left to right: Esin HAMZA / Satinalma Uzmani-Purchasing Specialist, Derya TÜYSÜZ / Satinalma Uzmani- Purchasing Specialist, Merih BAGCI / Satinalma Uzmani- Purchasing Specialist, Fatih ÇEBI / Satinalma Sorumlusu- Purchasing Officer, Duygu GÖR / Stok Kontrol ve Raporlama Uzmani-Stock Control and Reporting Specialist, Mevlüt ÇOLAK /Satinalma Uzmani- Purchasing Officer, Sevdisen AKÜZÜM / Satinalma Uzmani- Purchasing Specialist (Front order) Cüneyt ÜNAL / Satinalma Uzmani- Purchasing Specialist, Selma ALPAGOT / Sözlesmeler Yetkili Uzmani- Agreements Senior Specialist, Zeynep ERKUL / Satinalma uzman yrd.-Purchasing Assisstant Specialist., Mesut AKBAS / Lojistik ve Satinalma Koordinatörü-Logistics and Purchasing Coordinator, Dilvin TATLISU ÖZIS / Stok Kontrol ve Raporlama Yetkili Uzmani- Senior Stock Control and Reporting Specialist, Ahmet DOGANAY / Stok Kontrol ve Raporlama Uzmani- Stock Control and Reporting Specialist Soulignant l'importance stratégique des activités d'achat pour les entreprises dans l'arène de la concurrence mondiale, le coordonnateur logistique et des achats Mesut Akbas, souligne qu'ils ont réalisé une économie de 15% en 2010 en employant leur expertise et leur expérience. Pouvez-vous nous parler de la structuration de l'équipe des achats au sein de l'organisation et de leur évolution au cours de ce processus ? Mesut Akbas : Nous sommes une équipe de quinze dans le département logistique et de coordination des achats. Nous fonctionnons avec huit spécialistes des achats, un contrôleur en chef des stocks et spécialiste des rapports, deux spécialistes du contrôle et des stocks, un spécialiste principal des contrats et deux chauffeurs. Nous sommes également en coordination avec les équipes travaillant dans les départements d'achat dans les autres aéroports que nous exploitons et construisons en leur fournissant le soutien nécessaire. Depuis le début du travail de la construction de l'aéroport Atatürk d'Istanbul, notre département a également pris la responsabilité de la surveillance et la coordination des contrats et services d'assurance de toutes les entreprises au sein de TAV Airports Holding et ses filiales, en plus d'acheter des processus en parallèle avec la croissance de notre entreprise et des augmentations de budget conséquent. Pourriez-vous nous parler de vos activités et de vos objectifs ? Mesut Akbas : Nous sommes impliqués dans toutes les étapes du matériel et de fourniture de services ainsi que dans les achats pour TAV Airports Holding, TAV Istanbul, TAV Services d'exploitation, TAV IT et toutes les unités d'affaires de construction opérant sous le Groupe TAV ou indépendamment. Nous sommes responsables de la fourniture du matériel correct à spécifications techniques, de la bonne source, au bon moment, ainsi qu'au juste prix en approvisionnant les bons fournisseurs. Ces choix corrects sont indispensables à toutes les activités que nous réalisons. Nous réalisons des approvisionnements à grande échelle et le suivi des contrats liés signés dans toutes nos opérations, en particulier TAV Esenboga et TAV Izmir. En outre, nous avons également à gérer tous les types de transactions de polices d'assurance requises par toutes les filiales de TAV Airports Holding. Nos principaux objectifs sont de protéger les intérêts des entreprises de notre société, de faire respecter les droits de nos fournisseurs et des entreprises qui nous offrent leurs services, ainsi que de faire connaitre notre réputation aux plus hauts niveaux. 
Mesut AKBAS
Coordinateur logistique et des achats Après avoir commencé sa carrière comme chef de la Direction des Achats au sein d'Akfen en 1992, Akbas a travaillé sur le projet de transformation des gaz naturels de la ville de Bursa, puis pour le projet de la banque d'Izmir Emlak Bank Mavisehir, puis pour le projet de construction des pistes de l'Isparta DHMI, ensuite pour le projet de transformation de gaz naturel d'Igdas Gaziosmanpasa, enfin pour le projet d'infrastructure immobilière d'Halkali à Istanbul. Akbas a rejoint la famille TAV en 1997 et travaille comme coordinateur logistique et des achats depuis 2011. Pourriez-vous donner un exemple de la valeur ajoutée quantifiable du travail que vous faites ? Mesut Akbas : À la fin de 2010, nous avons réalisé une économie de 15% par les techniques de négociation que notre équipe ouvre. Cette année, notre équipe a reçu 12.720 demandes de TAV Airports Holding, des opérations de terminaux de TAV Istanbul, de TAV Operations Services, de TAV IT et d'autres unités connexes. Ces réquisitions ont été examinées par notre équipe et un total de 16.308 articles et services ont été fournis. En outre, 6.615 demandes ont également été évaluées dans le cadre des investissements réalisés dans le terminal de l'aéroport Atatürk d'Istanbul par le centre des unités de construction du groupe et un total de 7.240 articles de matériel et de services ont été fournis. Pourriez-vous nous parler de votre part de travail en tant qu'équipe ? Mesut Akbas : Les domaines de responsabilités des membres de l'équipe au sein du département de la coordination logistique et des achats sont clairement définis en fonction des compétences individuelles. Nous accordons une grande importance au fait que les achats de matériaux et de services liés à la construction et aux réparations soient effectués par un ingénieur civil. De même, les achats de matériel électrique et électronique et les services devant être traités par un ingénieur électrique et le matériel et les services liés aux installations mécaniques et les systèmes à traiter sont réalisés par un ingénieur en mécanique. Dans le même ordre d'idées, les autres membres de l'équipe consistent également d'individus instruits et spécialisés dans leur domaine de responsabilité. Bien que les réquisitions soient distribuées selon le domaine d'expertise autant que possible pendant le partage de la tâche, nous distribuons aussi les demandes reçues pour les différentes zones parmi les membres de l'équipe afin de maintenir l'auto-développement et la flexibilité au sein de l'équipe. Le partage des tâches telles met aussi en évidence l'importance de la coopération et du travail en équipe. Par exemple, un membre de l'équipe peut posséder les compétences pour gérer l'achat de matériaux de construction pour notre terminal à Istanbul tout en faisant des recherches pour l'achat de mobilier pour un aéroport à l'étranger au même moment. Un membre de l'équipe peut donner des informations à un autre membre de l'équipe qui serait liées à la manipulation d'un emploi similaire à celui qu'il / elle a fait auparavant au sujet du processus à l'égard de l'achat. Dans notre département, la communication est forte dans la mesure où, quelle que soit la tâche qui est donnée, tous les renseignements nécessaires sont fournis à cette personne par son / ses collègues lorsque nécessaire et le processus est achevé en un temps très court. Nos collègues à l'étranger connaissent les domaines de l'expertise de chaque membre de l'équipe ici, donc ils sont conscients du fait que nous allons leur donner la réponse nécessaire dès que possible et leur fournir des indications précises concernant leurs besoins. Quels sont les points clés de l'achat ? Dans quels domaines un bon agent d'achat devrait-il se développer ? Mesut Akbas : Les activités d'achat ont une importance stratégique pour les entreprises dans l'arène de la concurrence mondiale. Les équipes locales et internationales d'acheteurs sont constamment en interaction les unes avec les autres, du stade de l'étude de marché et recherche de fournisseurs à la négociation. Un bon acheteur est toujours en communication étroite avec tous les départements et secteurs qui le concernent. En tant que membres de ce département, nous interprétons cette situation de mener plusieurs affaires simultanément avec le terme «Ormuz, et ses sept maris» comme dans la célèbre pièce. Les spécialistes des achats doivent se développer de manière cohérente dans des domaines tels que la communication avec les gestionnaires de l'intérieur et l'extérieur de l'organisation, les fournisseurs de manutention, les informations techniques, les tactiques de négociation et les stratégies, et l'appui aux processus de production. "A good purchasing agent has to develop him/herself consistently in areas such as communication with managers, handling suppliers, technical information, negotiation tactics and strategies, as well as support for production processes." Quels sont les enjeux prioritaires pour votre département dans le court terme ? Mesut Akbas : La fourniture de matériel et de services par rapport à 2011, les investissements pour l'aéroport Atatürk d'Istanbul et ceux effectués par la BTA, le suivi des achats de matières et services nécessaires pour le terminal de Skopje, qui est maintenant en opération après l'achèvement de sa construction sont parmi les points importants dans notre agenda à l'égard de projets programmés dans la période à venir. 
Dilvin TATLISU OZIS
Spécialiste en chef du contrôle et des rapports des stocks Ozis a rejoint la famille TAV en 1999, après avoir reçu un diplôme de l'Université Kadir Has en administration des affaires et comptabilité en 2003 et il travaille comme contrôleur des stocks et des rapports depuis 2008. Peut-on avoir l'opinion des membres de votre équipe sur l'avenir du point de vue TAV ? Dilvin Tatlisu Ozis : Je travaille en me concentrant sur les aéroports que nous opérons en Turquie. Mes responsabilités incluent l'exécution des travaux en coordination avec les départements de comptabilité au sein de toutes nos sociétés, la délivrance de cartes d'actions, la reconnaissance de factures, la supervision des paiements, la préparation des rapports mensuels, ainsi que la réalisation de tous les processus de construction TAV manuellement. Je suis heureux de transférer et partager les 12 années d'expérience que j'ai acquise à l'aéroport Atatürk d'Istanbul, qui est l'un des aéroports les plus fréquentés au monde, avec mes collègues. Je crois que l'une des valeurs les plus importantes que nous avons acquises grâce à la vision de TAV est de nous développer à chaque occasion. Aujourd'hui, quand notamment le secteur de l'aviation se développe si vite, travaillant dans une société comme TAV, qui est maintenant une marque reconnue, non seulement nationale mais globalement, me fait voir l'avenir d'une façon très optimiste. 
Esin HAMZA
Spécialiste des achats Après avoir été diplômée de la Faculté d'ingénierie de l'Université de Sakarya, au département du génie civil en 2004, Hamza a travaillé comme ingénieur de la planification des paiements sur les sites dans une entreprise de construction en 2005. Elle est spécialiste des achats pour TAV Airports holding depuis 2008. Esin Hamza : Je gère la fourniture de tous matériels et services requis par TAV Airports Holding, TAV Istanbul, TAV Operations Services, TAV IT et TAV unités d'affaires de la construction. Bien que je m'occupe principalement de l'achat par rapport à la construction en raison de mes antécédents en génie civil, je suis aussi activement impliquée dans l'achat par rapport à d'autres domaines. Je crois que cela va apporter une contribution importante dans la réalisation de mes objectifs. Je pense que mon expérience de travail avec des gestionnaires et des collègues de grande valeur et de soutient précieux au sein de TAV, l'une des plus grandes compagnies dans l'industrie de l'aviation dans le monde, sera mon grand gain pour l'avenir. |
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